Veelgestelde vragen

Dat is uiteraard aan u als klant om dat te beoordelen. 🌝

Onze achtergrond is hovenier en bestrijdingstechnicus, met al de daarbij behorende
licenties (Nederland & België), ervaring en materieel.

Wij bieden alleen producten aan waar wij zelf achter staan.  

Wij geven u onze eigen mening omtrent de producten en diensten. Heeft u hulp nodig
bij het gebruik dan kunnen wij u advies geven of ons eigen materieel daarvoor
gebruiken. 

Kortom, de bezorger is tevens de specialist die uw vragen kan beantwoorden en kan helpen bij een juiste keuze en gebruik van een product.

Wij zijn een kleinschalig bedrijf met allerhande werkzaamheden, en soms ook een
beetje vrije tijd . 

Er wordt naar gestreefd om alle vragen binnen een dag te beantwoorden, maar een
technische fout, of misschien over het hoofd gezien, kunnen wij misschien niet
helemaal voorkomen. De ervaring zal dat moeten uitwijzen. 

U kunt ons altijd nog per e-mail bereiken.   

Telefonisch op +31(0)657332894 is ook mogelijk.

Sowieso horen wij graag als communicatie niet soepel verloopt, zodat wij er aan kunnen werken om dit te verbeteren.

De webshop bevindt zich nog in een opstartfase. 

Momenteel zijn er mogelijkheden zoals vooraf betaling, iZettle of Tikkie.

Binnenkort wordt ook Ideal toegevoegd.

Aanpassingen kunnen op ieder moment plaatsvinden, dus informeer bij twijfel naar de mogelijkheden.  

De prijzen op de website zijn inclusief BTW.

Wilt u namens een bedrijf bestellen en daarom een BTW factuur dan is dit geen enkel probleem. 

Voor de Belgische ondernemer betekent dit uiteraard BTW vrij factuur.

Het is dan wel van belang dat ondernemingsnummer / BTW nummer aan ons doorgegeven wordt.

Dit hangt in zijn geheel af van het type product. Er kunnen wat dat betreft mogelijkheden zijn. Op de website worden ook niet alle verpakkingen aangeven die beschikbaar zijn, dus informeer even bij ons als u geïnteresseerd bent in grotere hoeveelheden.

Zolang deze zich nog in de verpakking bevinden, kunnen deze gratis geretourneerd
worden.

Hetzij afleveren in Zundert of wij halen het bij u op. Het betaalde bedrag word dan binnen 5 werkdagen aan u retour gestort.  

Als u niet tevreden bent over een product horen wij sowieso graag waarom dit het geval is.

Uw mening is voor ons van groot belang.   

Vragen staat altijd vrij, zonder enige verplichting!

Juist uw vragen zijn van ons van belang om te weten waar er onduidelijkheden zijn en waar wij u mee kunnen helpen.

Schroom dus niet om met ons contact op te nemen.

Een Tip;

Als u via de pagina van het product waarover u een vraag heeft via de chatfunctie ons een e-mail stuurt , staat daarbij al automatisch een 'link' van het product. U hoeft dan niet opnieuw te melden om welk product het gaat.

Misschien kunnen wij niet aan u leveren, maar u kunt producten nog altijd bij ons ophalen locatie Zundert, eventueel Bergen op Zoom.

Is dit niet mogelijk, dan kunnen wij kijken of wij u in contact kunnen brengen bij een andere dealer/leverancier.

Neem met ons contact op en wij proberen u alsnog te helpen.

Dit hangt geheel af van het type product dat u bestelt.

Er zijn producten die wij op voorraad houden, maar er zijn ook producten waarbij wij afhankelijk zijn van onze leverancier. 

Wij werken kleinschalig, met korte communicatielijnen.

U geeft u wens aan, en wij bevestigen wanneer levering plaats kan vinden.  

In onze branche kan een levering ook afhankelijk zijn van de verschillende seizoenen. 

Dat ligt er maar net aan hoever u van ons verwijderd zit (Zundert/Bergen op Zoom) en hoeveel u bestelt.

• Gratis;
  Binnen een straal van ca 15 km van Zundert en
  bestellingen > €50,- is bezorging gratis.

Bij een locatie van >15km <30 km wordt €4,50 in rekening gebracht.

De webshop start vanaf 1 april 2022, ook voor ons is het nog even kijken hoe wij het aan gaan pakken. Daarom is het beste om eerst even contact op te nemen. 

Het zou zomaar kunnen dat u verder dan 15 km van ons verwijderd zit maar wel heel dichtbij een andere klant van ons. Het is dan geen enkel probleem om leveringen te combineren.

Werkgebied indicatie:

Wij zijn met name werkzaam in Zuid West Brabant en de Noorder Kempen.

Onze basis locatie is Zundert & Bergen op Zoom; Afhaal adres is Zundert

Bij twijfel, graag even contact opnemen.

Zuid West Brabant ;

• Zundert,
• Etten-Leur ,
• Breda,
• Roosendaal,
• Oosterhout,
• Steenbergen,
• Bergen op Zoom,
• Hoogerheide

Noorder Kempen:

• Wuustwezel,
• Loenhout,
• Essen.
• Kalmthout,
• Brecht